問:馬蜂窩網(wǎng)站最初為何創(chuàng)立? 難道僅僅是因?yàn)闊釔?a href='http://m.icocr.cn/news/show-1464837.html' title='來澳旅客網(wǎng)上團(tuán)購港澳游五天團(tuán)團(tuán)費(fèi)加導(dǎo)游費(fèi)' target='_blank'>旅行嗎?
陳剛:馬蜂窩網(wǎng)站成立于2006年,一開始我是出于興趣給自己做這個(gè)網(wǎng)站,發(fā)布一些旅行經(jīng)歷和照片,分享給身邊的朋友。
后來大家都覺得不錯(cuò),口碑也慢慢傳開,這個(gè)網(wǎng)站上聚集了越來越多的粉絲。 截至2009年底,通過口碑積累的用戶數(shù)量已達(dá)近15萬。
2010年,我們決定認(rèn)真對待,開始全身心投入。
Q:目前上線的成熟產(chǎn)品有哪些?
陳剛:去年第三季度,馬蜂窩上線了機(jī)構(gòu)主頁。 在不到三個(gè)月的時(shí)間里,我們與中國所有的旅游機(jī)構(gòu),如航空公司、各大酒店集團(tuán)和一些主要景區(qū)建立了合作伙伴關(guān)系,為他們提供營銷方案和平臺(tái)來推廣他們的品牌和產(chǎn)品。
此外,馬蜂窩還與一些業(yè)內(nèi)知名公司,如藝龍、攜程以及一些國外公司建立了良好的合作關(guān)系。 用戶可以獲取信息、預(yù)訂酒店、機(jī)票、獲得簽證服務(wù)等。
問:馬蜂窩主打旅游攻略等產(chǎn)品嗎?
陳剛:旅游指南是馬蜂窩的核心產(chǎn)品,因?yàn)樗锹糜斡脩粜枨笾蟹浅V匾囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。 馬蜂窩的旅游指南覆蓋了全球95%的國人旅游目的地。 我們的攻略來自真實(shí)玩家的經(jīng)驗(yàn),比如衣食住行、海外退稅、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,甚至一些景點(diǎn)的開放時(shí)間和注意事項(xiàng),都會(huì)包含在攻略中。 這些攻略的資料都來自以前去過那里的朋友,他們分享了他們特別好的照片和自己的經(jīng)歷。
另外,由于數(shù)百萬網(wǎng)友的持續(xù)實(shí)時(shí)分享,信息更新非常快,幾乎可以隨時(shí)發(fā)生。 我們定期將更新的信息制作成精美的文檔。 無論是手機(jī)端還是PC端,只要您是注冊用戶,都可以免費(fèi)下載最新版本的指南。
問:還有其他可供手機(jī)用戶使用的應(yīng)用程序嗎?
陳剛:我們不僅有旅游指南,還有其他一些非常實(shí)用的應(yīng)用,比如旅游翻譯器,這是幫助中國人出國旅游的一個(gè)重要的小應(yīng)用。 旅游翻譯器目前包含30多種語言,包括烏克蘭語、法語、意大利語、德語等,甚至還有非常小的語言。 如果你去非洲旅行,就有斯瓦希里語。 很多出國旅游愛好者都非常喜歡這個(gè)軟件。
此外,每個(gè)目的地,如普吉島、東京、新加坡、紐約等,都有一些最精彩的游記。 它們都是小應(yīng)用,但它們會(huì)全方位、立體、深入地呈現(xiàn)一個(gè)地區(qū)或事件。 目前已發(fā)布了數(shù)百個(gè)此類應(yīng)用程序。
馬蜂窩剛剛推出了一款名為“Hum”的新產(chǎn)品。 這是一款可以輕松收集旅行足跡的分享產(chǎn)品,通過地理位置信息記錄你在地球上的每一個(gè)足跡。 “Buzz”另一個(gè)比較有趣的功能是,打開它,你可以隨時(shí)隨地看到身邊的旅行愛好者,并與他們分享和交流。 在您的旅途中,您可以通過“Buzz”與其他用戶互動(dòng),交友、搭便車,甚至提出疑問和問題,幫助您解決問題。
Q:您如何看待國內(nèi)在線旅游市場?
陳剛:2010年到2013年是國內(nèi)在線旅游發(fā)展的黃金時(shí)期。 經(jīng)濟(jì)增長刺激了大家的旅游消費(fèi)需求,而這種需求才剛剛開始,不會(huì)結(jié)束。 只要時(shí)間和經(jīng)濟(jì)條件允許,人們都會(huì)采用這種方法來減輕工作壓力,進(jìn)一步提高生活質(zhì)量。
在此背景下,隨著人們消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平的變化,在線旅游將成為強(qiáng)勁的市場需求,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。 電子商務(wù)的不斷發(fā)展也使得網(wǎng)上消費(fèi)日益便捷。 無論是預(yù)訂機(jī)票、酒店,還是旅行中的其他重要購買,包括餐廳、景點(diǎn)門票,甚至一些特色服務(wù),人們都會(huì)首先在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂。 這是一種趨勢和趨勢。 (張欣淼)
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