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學生家長不買賬,托育課程顧問把握六大交易機會

   2020-01-02 1800
核心提示:許多課程顧問不明白家長拒絕買賬的原因。當父母說他們想了又想的時候,他們常常感到沮喪。他們真的讓家長們自己想了想,錯過了很

許多課程顧問不明白家長拒絕買賬的原因。當父母說他們想了又想的時候,他們常常感到沮喪。他們真的讓家長們自己想了想,錯過了很多商機。其實,孩子的教育是一件很重要的事情。家長們一定會更加注意的。聯(lián)系家長后,課程顧問可以跟進6次并下訂單。

 

1、 我**次和父母交流。**印象很重要。課程顧問要熱情、禮貌、專業(yè),讓家長認可托管機構的服務,通過溝通和咨詢,感受課程顧問所傳遞的課程價值。在家長認證機構提供的課程和服務的基礎上,我們可以設定上課時間,在家長告別前的這一刻,營造報名的緊迫感,節(jié)省時間和金錢。

 

2、 當你的孩子在讀書,你的父母同意你的照顧。在這個時候,我們可以挖掘家長對孩子和教育的看法,擴大家長的需求。比如,一開始家長只認為孩子應該學好英語,課程顧問可以幫助家長認識到,有藝術天賦可以讓孩子更加自信,從而引發(fā)家長報讀其他興趣課程、進行延伸的需要。

 

3、 在家庭和學校的正常交流中,信息應該簡潔明了,不要冗長,也不要無情。這樣,家長與課程顧問之間的黏性就可以保持,家長也不會感到無聊。在微信群或朋友圈的幫助下,課程信息以一定的速度傳遞。當家長被課程寶貴的信息點感動時,也會主動找課程顧問進行咨詢。在這個時候,單一的比率更高。

 

4、 借助活動,聯(lián)系和動員家長,在這個時候,可以借機了解家長的需求和孩子的日程安排,有針對性地開展推課。

 

5、 即使家長不愿意到學校報到,也可以利用材料等有價值的非銷售產(chǎn)品吸引家長來校園,并借此機會了解家長不愿意到學校報到的原因。

 

6、 事實上,一些家長并不考慮通過這些環(huán)節(jié)注冊托管機構,可以將托管機構納入一個統(tǒng)一的資源“儲備庫”。時不時地,有講座或特殊活動時,他們會群發(fā)一輪短信,也許家長會回復,然后進入咨詢環(huán)節(jié)。

 

重要的不是對父母的暫時拒絕失去信心,而是要“厚臉皮”。他們應該多次聯(lián)系家長,通過朋友圈、群聊、公眾號等方式向家長發(fā)布信號,這樣才能真正挖掘出每一個學生。

 

 
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