您可以向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門或消費者協(xié)會投訴。 如果提起訴訟，需要保留時差證據(jù)（尚未過期）。 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以按照國家規(guī)定和當事人的協(xié)議退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 國家規(guī)定無規(guī)定且雙方無約定的，消費者自收到商品之日起七日內(nèi)可以退貨； 七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨； 不符合法定解除合同條件的，消費者可以要求經(jīng)營者進行換貨、修理等。按照前款規(guī)定進行退貨、換貨、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當承擔必要的費用例如交通。 法律依據(jù)：《消費者權(quán)益保護法》第七條：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時有權(quán)要求其人身、財產(chǎn)安全不受損害。 消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

《消費者權(quán)益保護法》第二十四條：經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以按照國家規(guī)定和當事人的協(xié)議退貨，或者要求經(jīng)營者更換。 、修理等義務(wù)

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