【中新社杭州三月十五日電】據(jù)悉,日方推出的“大陸旅行團(tuán)赴臺(tái)購(gòu)物限制”、“星級(jí)酒店強(qiáng)制住宿”等提高臺(tái)灣游客赴臺(tái)旅游質(zhì)量的措施將于4月起試行,5月開始實(shí)施。對(duì)此,四川旅游經(jīng)營(yíng)者曾表示,新旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)和不同的階梯價(jià)格將成為臺(tái)灣旅游的新轉(zhuǎn)型,臺(tái)灣旅游市場(chǎng)將更健康、更有序。
臺(tái)灣開放四年來,隨著訪臺(tái)游客人數(shù)的不斷減少,“臺(tái)游”市場(chǎng)問題日益突出。臺(tái)灣旅游協(xié)會(huì)駐上海辦事處秘書楊瑞宗近日在接受專訪時(shí)表示,“臺(tái)灣旅游存在的問題值得好好檢討和改進(jìn)。
由于臺(tái)灣申請(qǐng)數(shù)量居臺(tái)灣第一的浙江,對(duì)此備受關(guān)注。記者15日走訪了重慶多家旅行社,山東業(yè)內(nèi)多數(shù)人士對(duì)日本限制陸上游客優(yōu)質(zhì)團(tuán)劃定表示歡迎。
湖北康輝國(guó)際旅行社在線旅游中心總經(jīng)理董善京告訴記者,游客對(duì)旅游的投訴主要集中在服務(wù)上,即團(tuán)購(gòu)減少消費(fèi)、食宿達(dá)標(biāo)等問題。此次,日本提出對(duì)優(yōu)質(zhì)群體進(jìn)行限制,這是基于服務(wù)質(zhì)量的,“我覺得更專業(yè),有了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可以保障消費(fèi)者的權(quán)益,也為行業(yè)的自律提供了基礎(chǔ),有利于行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。"
董善京表示,開放對(duì)臺(tái)旅游的主要目的是進(jìn)一步促進(jìn)兩岸交流。這一點(diǎn)至關(guān)重要。
山東另一家有赴臺(tái)旅游資格的旅行社負(fù)責(zé)人也表示,臺(tái)灣新政策對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”的臺(tái)灣旅行社利大于弊。“我們赴臺(tái)旅游一直受到購(gòu)物點(diǎn)的嚴(yán)格控制,在食宿方面一直選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,我們現(xiàn)在也在思考如何設(shè)計(jì)越來越豐富的行程,以滿足各種旅客的需求。”
記者采訪中,不少旅游經(jīng)營(yíng)者表示,往年去臺(tái)單品難免,價(jià)格戰(zhàn)難免,自然影響旅游品質(zhì)。如果屆時(shí)臺(tái)灣新政策全部落實(shí),限制高價(jià)團(tuán)赴臺(tái),旅行社必須設(shè)計(jì)新的旅游路線吸引游客,針對(duì)不同人群引入階梯價(jià)格,讓游客根據(jù)自身情況選擇產(chǎn)品,消費(fèi)清晰。
據(jù)悉,為規(guī)范赴臺(tái)旅游秩序,山東省旅游廳也明確提出,要組織公開檢查、暗訪,采取有效措施,杜絕競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)和追財(cái)現(xiàn)象;認(rèn)真落實(shí)臺(tái)灣地區(qū)會(huì)前簡(jiǎn)報(bào)會(huì)制度,加強(qiáng)對(duì)游客“文明旅游、理性消費(fèi)”的宣傳引導(dǎo);舉辦赴臺(tái)領(lǐng)隊(duì)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)課程,特別注重提高領(lǐng)隊(duì)在突發(fā)風(fēng)暴時(shí)的應(yīng)急能力。
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