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速賣通平臺:春節期間海外退件安排調整受春節假期影響

   2023-08-07 網絡整理0091410
核心提示:2017年春節就要到了,很多網友都在關注電商平臺都是怎么安排的,2017年速賣通春節期間售后服務及備貨期等調整公告,下面一起來看下春節期間的備貨期調整無憂物流及線上發貨物流商服務時間將有所調整。速賣通建議賣家根據物流商放假安排,合理調整發貨時間,并提供物流商放假時間表下載網址。以上就是2017年速賣通春節期間售后服務及備貨期等調整公告的相關內容,小編就介紹到這了,希望對大家有所幫助。

2017年新年即將到來,不少網友都在關注電商平臺如何安排。 2017年速賣通新年服務及備貨期調整公告,下面一起來看看

隨著新年的到來,速賣通平臺宣布將對備貨周期的長短、爭議仲裁的響應、倉庫周末以及平臺服務的及時性等方面做出相應的安排。

具體內容如下:

新年備貨期調整

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受國慶假期影響,中國時間1月25日至2月4日,平臺不計入備貨期。

新年期間爭議仲裁響應時間調整

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爭議響應超時和仲裁響應超時將根據國慶節假期進行調整,即中國時間1月25日0:00至2月4日23:59:59期間賣家提交或更改爭議,平臺將在當前5天內購買爭議的,系統將在國家響應時限的基礎上減少7天; 國慶期間仲裁應訴時間也將順延。

新年期間倉庫暑假安排調整

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貨運無憂、網運貨運代理的服務時間將進行調整。 速賣通建議買家根據貨代放假時間表合理調整發貨時間,并提供貨代放假時間表下載網站。 ()

節前發貨的包裹可能會延遲至節后從倉庫發貨。 選擇網上配送運輸方案,倉庫將在中國時間2017年1月18日至2017年1月26日期間提取或簽收成功的包裹。 部分船公司承諾時效在原基礎上縮短10天。 買家請提早調整時限設置,更多電商資訊可關注

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國慶期間境外返程安排調整

受國慶假期影響,臺灣境外回國時限將延長。 速賣通平臺將持續關注海外退貨情況,請關注平臺公告。

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假期咨詢服務安排

放假期間(春節-大年初九),普通買家賣家人工服務和KA買家服務將照常進行。

最后,速賣通表示,平臺還會提前通知賣家假期周末通知。 還建議買家提前告知客戶節日消息,并根據元旦期間的安排并結合平臺備貨周期的調整,合理設定產品備貨時間。 ,并且不要忘記提前聯系您的貨源,確認國慶期間或之后的貨源是否正常。

以上是2017年速賣通新年服務及備貨期調整公告的相關內容。 小編的介紹到此結束。 希望對您有所幫助。

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